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Personalisierung wurde früher in der Wichtigkeit unterschätzt und wird gegenwärtig eher überschätzt. Das zeigen neuere Forschungsergebnisse, die wichtige Konsequenzen für Suchmaschinen-Optimierung und Online-Marketing bedingen. Personalisierung muss verstärkt genutzt werden. Zugleich ist zu kommunizieren, dass Personalisierung noch nicht so detailliert funktioniert, wie gegenwärtig schon unterstellt wird.

Webverzeichnisse und Webkataloge waren früher sehr wichtig und werden inzwischen eher als kontraproduktiv für die Suchmaschinen-Optimierung eingestuft. Doch es gibt bei den Webkatalogen und Webverzeichnissen noch Perlen, deren Nutzung als externe Linkquelle hilfreich sein kann.

Googlen ist eine relativ unreflektierte Nutzungsmöglichkeit, um an Wissen zu kommen. Untersuchungen zum Googlen zeigen auf, dass Vertrautheit von Personen und Festigkeit des Wissens überschätzt wird. Googlen ist trotzdem hilfreich, wenn man es richtig umsetzt. Dies geht so, dass man das Aufgefundene nutzt, um Hypothesen zu formulieren, die dann offline und online abzuprüfen sind.

Um bei Suchmaschinen und Nutzern Erfolg zu haben muss die grafische und inhaltliche Gestaltung einer laufenden Anpassung unterzogen werden. Die Anpassung sorgt dafür, dass die Inhalte als aktuell erkannt werden, was sowohl für die Anpassung der Texte wie für die Anpassung der grafischen Gestaltung gilt.

Serendipity ist das Schlagwort der Zeit, wenn man vom genau angepassten Ergänzungsangebot bei Suchmaschinen und Online-Marketing-Angeboten wegkommen will. Der Erfolg von angepassten Angeboten und Filterblasen erfordert zur Gegenbewegung heraus: Serendipity ist eine wichtige Alternative zur Filterblase.